Коли багатоквартирний будинок може від’єднатися від мереж централізованого опалення?

До Головного управління Держпродспоживслужби в Кіровоградській області регулярно надходять звернення щодо реалізації права на відключення споживачів від систем централізованого опалення у містах області.

Порядок відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води регламентований Законом України «Про житлово-комунальні послуги» та затверджений відповідним наказом Міністерства регіонального розвитку №169. Органи місцевого самоврядування, виконавці послуг з теплопостачання, та споживачі повинні дотримуватись вимог цього Порядку, йдеться на сайті ГУ Держпродспоживслужби в області.  

Тим не менш під час перевірок фахівці управління захисту споживачів Держпродспоживслужби фіксують порушення, які допускають органи місцевого самоврядування та виконавці комунальної послуги з теплопостачання при застосуванні зазначеного Порядку.

Зокрема документом передбачається створення органами місцевого самоврядування постійно діючої комісії для розгляду питань щодо відключення споживачів від систем централізованого опалення. Прописаний у ньому і алгоритм відключення власників (співвласників) будівель, у тому числі житлових будинків. Воно можливе лише за умови, якщо не менше половини квартир та нежитлових приміщень цього будинку вже відключені від централізованого опалення.

З початку поточного року фахівці управління захисту споживачів Держпродспоживслужби області вже перевірили 7 суб’єктів господарювання у сфері надання комунальних послуг. У ході перевірок в 4 випадках встановлено порушення прав споживачів, про що складені відповідні акти та надані приписи для усунення порушень. Для отримання консультацій, допомоги в оформленні заяв відповідно до встановлених вимог законодавства тощо споживачі можуть звертатися за тел.: (0522) 32 14 58 та надсилати листи електронною поштою: e-mail: incpekcia1@ukr.net

Раніше ми повідомляли: ОСББ «Арка»: історія лідера — Zametka — Новости Александрии